ご利用規約について

株式会社BG PLUS MEDIA（以下弊社）で印刷物をご注文される前に、お客様は必ずこの規約をお読み下さい。
ご入稿いただいた段階で全てのお客様は、この規約に同意されたものといたします。
また、お客様が「特急激安かんばん印刷屋」を利用するにあたっては、弊社が別途定めるガイドラインに従って下さい。 このガイドラインは、本規約の一部を構成するものとし、このガイドラインを含めたものが本規約となります。

ご注文方法について

ご注文する際は、必ずホームページから発注をお願いします。
※ホームページをご利用出来ない方は、営業店をご利用下さい。
ご注文後の変更、追加などの指示は間違いのもとですので、原則的にお受けできません。 また入稿完了後のお客様都合による、データの再入稿は受付できません。何卒ご了承下さい。

※商品にない枚数・仕様は必ずお見積もり、もしくはお問い合わせをお願い致します。
注文部数を分けて大量発注いただいた場合、物理的に出荷に間に合わない場合や 生産工程上で不具合が発生する場合がございます。 トラブル防止のため、必ず前もってお問い合わせいただきますようお願い致します。

ご注文の確定について

お客様のご注文は、弊社が指定する方法で、弊社が受理した段階で有効となります。
下記の原因でデータが届いていない場合、納期遅延の責任は負いかねます。

1.メールが届いていない。
2.郵送したが到着していない
3.データ破損のためファイルが開けない。
4.システムトラブルなどの原因でデータが受理出来ない。

キャンセル・返品について

弊社では完全データをご入稿いただき、それを安価に早く印刷する事をサービスとしております。 弊社で印刷前に行うデータチェックは、あくまでレイアウトの確認や印刷が可能かの確認のみとなりますので、 仕上がりを保証するものではありません。

入稿データに不備があり、印刷物に不具合が生じた場合や納期の遅れに関しましては、 弊社は責任を一切負いません。 データ作成時の注意事項 は弊社ホームページに掲載しておりますのでご覧下さい。
※あくまでデータチェックは印刷できるかどうかのチェックであり、品質を保証するものではありません。
※JPEG画像などの見本データは、データに不備があった場合の確認用であり、校正用や商品の品質を保証するものではありません。

受け取り拒否やお支払い拒否について

ご注文を頂いた時点で、ご入稿者様と弊社との契約が成立いたします。
代引き発送先での受け取り拒否や支払い拒否があった場合、 ご入稿者様へ請求させて頂くことがございます。 弊社との契約はご入稿者様となりますので、どのような支払い方法やいかなる状況であっても （弊社ミスによる変更なども含め）お支払いが確認できない場合は、 ご入稿者様へご請求させて頂ことがございます。

入稿者様のIDを第三者へ貸出、譲渡することは一切禁止させて頂きます。（法人は除きます）

納期について

弊社では、機械の故障やシステム障害などのいかなる理由で納期が間に合わずに、 下記のようなトラブルが発生しても賠償責任は一切負いません。 ぜひとも納期に余裕を見て発注下さいますようお願いいたします。

1.お客様のスケジュールに支障が出た。
2.お店の開店準備に間に合わなかった。
3.第三者への納品が遅れた。

データミス以外のトラブルについて

お届けした商品に、データミス以外の原因による印刷不良や注文していない商品が届いたなどという場合は、 商品到着後一週間以内にご連絡下さい。

一旦、不備のある商品を弊社宛に全てご返送頂、弊社が検品致します。 その結果、弊社のミスが原因である場合には刷り直しの上、送料弊社負担でお届けいたします。 但し、下記の場合は刷り直しをお受けできません。

1.サービス製品が利用者に到着後、一週間以上経過した場合。
2.サービス製品を、配布、取り付けを行うなどして一部でも使用した場合。
3.当社の責めに帰すべからざる事由により、サービス製品に破損やキズ等が生じた場合。
4.サービス製品の品質が一定の許容範囲と当社で判断するもの。
5.配送途中にサービス製品に破損やキズが生じた場合。

色味について

印刷物の色味や紙の特性は、ご連絡いただければアドバイスはいたしますが、 その仕上がりがお客様が満足のいかないものであったとしても、弊社は責任を負いません。
※パソコン画面で表示される色と印刷で表現される色を異なります。
原則的には、お客様から頂いた完全データをそのまま印刷します。 また、原則的に弊社で印刷したものを、会社や家のプリンターで印刷できません。

同じデータで再注文された商品の色合いが前回と同一になるとは限りません。 印刷機の温度、気温、インクの種類、弊社の面付けの位置によって色合いが変わる可能性があります。 可能な限り最高品質な商品をお届けできるように全力をつくしておりますが、 以上の状況によってどうしても色合いが異なるケースがあることをご了承下さい。 色味をどうしても合わせて欲しい場合は、ご注文前にご連絡ください。 印刷時に色をなるべく合わせる等の努力はいたしますが、 全く同じになる保証はいたしかねます。
※インクジェットやレーザープリンタで出力された見本とは、同じになりません。

印刷データについて

印刷されるデータが下記のケースに該当すると弊社が判断した場合、受注後でもお断りさせていただきます。

1.アダルト関係や児童ポルノ
2.名誉や信用を毀損するものであるなど、犯罪に問われる・法律に反するおそれがある場合
3.印刷物が著作権や商標権を侵害しているおそれがある場合※注意
4.その他公序良俗に反したり、他人に不快感を与えるおそれがあると弊社が判断した場合

※著作権、商標権などについて お客様は弊社に対し、弊社の注文製品の作成及び利用について第三者の著作権（著作者人格権、肖像権も含む） や商標権、その他一切の権利を侵害せず、かつ適法であることを保証する義務を負います。
お客様は弊社に対し、お客様による弊社の利用・サービスにより、 または関連して弊社がお客様以外の者から権利の侵害等に基づくクレームを受けた場合や 違法行為であるとの指摘を受けた場合、 お客様はお客様の責任と費用によってかかるクレームから弊社を免責し、 かかるクレーム、及び違法行為であるとの指摘に対応するために弊社が受けた損害（合理的な弁護士費用等を含む）の 全てを速やかに賠償する義務を負います。

Webサイトの著作権について

当サイトにより使用することができるイラスト、写真、デザイン及びフォント等(以下コンテンツ)の 複写及び複製をしてはならないものとします。(テンプレートに配置されているイラスト等は印刷注文の使用のみ可）

当サイトの著作権は、弊社に帰属していることをお客様は確認するものとします。

利用者は、当サイトを著作権法で認められる会員個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲においてのみ、 本サイトにより提供される情報を使用することがができます。
ただし、次の各号に掲げる行為は、行ってはならないものとします。

1.当サイトそのものについて、第三者に転売、配布、使用許諾する等の行為を禁じます（プレゼン資料、商用目的も不可）。
2.当サイトの画像データの全部又は一部を、記録媒体へ複製して、第三者に販売、配布、譲渡貸与、送信する等の行為を禁じます。 （お客様が画像処理・加工を行った場合も含みます）
3.当サイトの画像データを主要な部分として使用し、製品を製作される場合(商用目的)は別途ロイヤリティが発生します。
4.当サイトの全部または一部について、第三者に転売、配布、貸与すること、その他第三者に使用を許諾することを禁じます。
5.その他、印刷物や商品内容によって弊社で利用不可と判断したもの。

再印刷について

以前印刷した商品をもう一度印刷したい場合でも、必ずお客様側で再度データをご提供ください。

弊社でも一定期間印刷データを保存しておりますが、保存期間中にデータに不備が生じないとは言い切れません。 個人情報の管理や著作権などの問題もございますので、データは必ずご提供下さい。 データが紛失したのでそのデータを送って欲しいというご要望にも同様の理由で一切お受けできません。 データの保管、バックアップはご自身の責任で行ってください。 また同じデータであったとしても、完全に同じ色が再現されない場合もございます。 何卒ご了承ください。

システムの変更について

弊社は下記の場合、事前の通告なく全てまたは一部のサービスの提供を中断及び停止する等の 必要な措置を取ることができるものとします。
この場合において、お客様に損害が生じたとしても、弊社は一切の責任を負いません。

1.システムの定期保守や緊急保守を行う場合
2.システムに負荷が集中した場合
3.サービスの運営に支障が生じると弊社が判断した場合
4.お客様のセキュリティを確保する必要が生じた場合
5.その他必要があると判断した場合

本規約の改定について

弊社は本規約を任意に改定できるものとします。

全ての変更は、弊社ホームページに掲示された時点で効力を生じるものとします。
お客様は改定後の規約に従って頂きますので、弊社をご利用の際にはその都度規約をよく読み、内容をご確認ください。