発送・納品・納期について
発送は日本全国承ります。海外発送に関しましては、現在対応しておりませんのでご了承ください。
発送業者ついて
商品は、基本的にe-コレクト(代引き)にてお届けしております。
※弊社都合で宅配業者が変更になる場合もあります。
※発送時自動返信メールに宅配業者のお問い合せ番号検索のリンクで業者を確認できます。
※都心部より離れた市や郡部などには通常納期プラス一日かかる場合がございます。
※納期についてご心配な方は、ご入稿前に必ず確認をお願い致します。
納品予定日の調べ方
フライヤー印刷から届く発送準備中のメールに、
納期予定表に合わせた到着予定日と荷物のお問い合わせ番号を記載しております。
佐川急便のオンライン確認ページに荷物の問い合わせ番号を入力して、配達状況を確認いただけます。
お問い合わせ番号は、出荷の時間帯により反映されていない場合があります。
その場合は、配達予定日にご確認いただきますようお願い致します。
発送準備中のメールが届かない場合は、一度ご連絡ください。
到着希望時間の記載について
弊社では商品の特性上、時間指定は一切できません。希望時間の記載のみとなります。
午前中希望は一切お受けできません。
個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスで以下の4通りの配達希望時間帯を記載できます。
店舗や会社等では原則的にご利用できませんのでご了承ください。希望配達時間をご入稿時選択してください。
※地域によっては記載もできない場合があります。その場合は自動的に消去されますのでご了承ください。
●12:00〜14:00 ●14:00〜16:00 ●16:00〜18:00 ●18時以降(18:00〜21:00)
ご希望の場合は上記旨を記載しますが、時間内に到着する事を保証するものではありません。
弊社では、到着時間を一切保証いたしません。
天候や正月やお盆時期等の繁忙期、交通事情、運送状況により納期が遅れる場合があります。
納期に余裕をもってご入稿ください。その場合、遅延などによる保証は一切できませんのでご了承ください。
加工などを施す場合は、納期が変わりますのでご注意ください。
仕上がり時間について
締切時間までにご入稿が確認でき、データに不備(印刷できない状態)がない場合、
商品の仕上がり時間は当日の午後20時以降となります。 仕上がり時間は原則的に商品の特性上保証できません。
※商品によってはそれよりも早く仕上がる場合がございます。
仕上がり後に納品の手続きに入ります。繁忙期や乾き状況によっては大幅に遅延する場合がございます。
代行発送について
特に指示がない場合は、発送元は弊社となりますが、弊社の名前を伏せられたい方は、
ご入稿する際、特記事項に変更したい発送元の①名前 ②住所 ③電話番号と必ずその旨(例:発送元変更希望)をご記載ください。
(例)
※発送元変更希望
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名前:株式会社○○
住所:〒000-0000 東京都XXXXXX 0-0-00
電話:000-0000-0000
営業店止めについて
宅配業者の営業店止めも可能ですが、必ず下記の通りの方法に従ってください。
納品先住所を営業店の住所+営業所の名前を記載していただいて、 電話番号とお名前の欄をお客様のお名前にしていただければ問題ございません。
※必ずお客様側で最寄りの佐川急便の営業店の住所をご確認ください。
※誤ってお客様の住所を入力し発送した場合、宅配業者の管轄で発送されますのでご注意ください。