キャンセル・返品について

キャンセル・返品・交換について弊社では下記の通りと致します。
ご注文の前にご確認ください。

ご注文後のキャンセルについて

原則的に弊社ではご注文後のキャンセルはお受けできません。
ですが、ご入稿から受付完了されるまでのキャンセルにつきましては、料金はいただきません。
締切時間に関わらず、翌日分の受付の場合でもご入稿後印刷工程にすぐに入る場合もございます。
印刷（面付け）工程に入っている場合は、一切キャンセルができませんのでご了承下さい。
※電話のみにて対応します。

受付を完了いたしますと、その後は当社規定のキャンセル料金が発生いたします。
※原則的に印刷料金の全額
※銀行振込の決済後のキャンセルに関しては振込手数料はお客様負担にてご返金とさせていただきます。
それ以降、刷版・印刷工程に進んでいる場合、印刷料金の全額をご負担いただきます。 ただし、加工オプション・送料等は積算されない場合があります。 その場合は都度確認させていただきますのでご確認下さい。

キャンセル料・変更手数料のお支払いについてはお電話にてご案内致します。

ご注文内容の変更及びデータの差替えについて

ご入稿後の注文内容の変更(紙質、部数、発送先住所など)やデータの差替えは、 ご注文のキャンセル同様、受付完了されるまでにご連絡いただければ承ります。
しかしながら、ご入稿後の変更はトラブルの原因になりますので、極力お控えください。
※受付完了後の変更は不可となります。

キャンセルされたご注文のデータについて

ご注文をキャンセルした場合、データは破棄されます。
もう一度入稿される場合は最初から注文をやり直して頂くことになります。

印刷後の返品・交換について

全ての商品におきまして、原則不良品以外の理由による交換、返品はお受けできません。
ご注文前に商品の仕様確認を必ず行って下さい。

「仕上がりが不満である」「不要になった」等のお客様のご都合による返品、交換には応じかねます。
弊社でもデータチェックは行いますが、あくまでも印刷可能かどうかをチェックするためのものであり、 仕上がりを保証するものではありません。

お届けした商品に、データミス以外の原因による印刷不良、注文していない商品が届いたなどの場合は、
商品到着後１週間以内にご連絡下さい。 一旦不備のある商品を弊社宛にすべてご返送いただき、弊社が検品いたします。 その結果、弊社のミスが原因である場合には刷り直しの上、送料弊社負担でお届けいたします。 刷り直しのみの対応とさせていただき、ご返金は出来ません。 但し、次の場合には、製品の交換を請求することはできませんので、ご注意ください。

1.サービス製品が利用者に到着後、一週間以上経過した場合。
2.サービス製品を、配布、取り付けを行うなどして一部でも使用した場合。
3.当社の責めに帰すべからざる事由により、サービス製品に破損やキズ等が生じた場合。
4.サービス製品の品質が一定の許容範囲と当社で判断するもの。
5.配送途中にサービス製品に破損やキズが生じた場合。